Acionar o seguro ou pagar particular? Faça a conta antes de decidir
Depois da batida, a primeira decisão não é onde consertar, é como pagar.
E ela tem três variáveis: o valor do reparo, o valor da sua franquia e o efeito no seu bônus de renovação. Este guia coloca as três na mesa, do seu lado, antes de qualquer orçamento.
Prefere que a gente faça essa conta com você?
Quando acionar compensa, e quando não
Quando acionar tende a compensar
O reparo custa bem mais que a franquia, há terceiros envolvidos, ou o dano compromete a estrutura. A franquia é paga uma vez e a seguradora cobre o resto.
Quando pagar particular tende a compensar
O reparo custa perto ou abaixo da franquia. Acionar significaria pagar quase o valor do conserto e ainda perder classe de bônus, encarecendo a renovação do ano seguinte.
A fronteira entre os dois é o orçamento real do dano. Por isso a ordem certa é orçar primeiro, decidir depois, e nós orçamos por foto, sem compromisso.
O passo a passo do sinistro, do registro à entrega
- 01
Registre e documente
Registre o ocorrido e reúna fotos do dano e dos documentos.
- 02
Abra o sinistro
Abra o sinistro no canal da sua seguradora e anote o número.
- 03
Indique o Spa
Informe que deseja realizar o reparo no Spa do Automóvel. Atendemos todas as seguradoras, das maiores às menores.
- 04
Envie o sinistro para nós
Envie o número do sinistro pelo nosso WhatsApp. A partir daí, conduzimos a vistoria, a liberação e o reparo, e mantemos você informado a cada etapa.
- 05
Retire o carro
Retire o carro reparado com padrão de fábrica.
Por que reparar aqui, em qualquer um dos caminhos
O seu carro precisa do cuidado de quem entende de originalidade desde 2010
Cabine de estufa pressurizada, acerto de cor computadorizado e a equipe que pinta há 16 anos para seguradoras e concessionárias. A diferença de reparar no Spa é que você não vira um número de sinistro: recebe prazo claro no orçamento e atualização a cada etapa, até a entrega.
Atendimento à seguradoras, concessionárias e associações de proteção veicular
Alfa, Aliro, Allianz, Azul, Bradesco, HDI, Itaú, Ituran, Liberty, MAPFRE, MSIG, Porto, Sompo, Tokio Marine, Youse e Zurich.
E atendemos o reparo de qualquer seguradora, mesmo fora dessa lista.
Decisão boa se toma com números na mão
Envie as fotos do dano, e receba o orçamento com a leitura dos dois cenários, acionar ou pagar particular.
As dúvidas de quem acabou de bater o carro
Em geral não, quando o valor do reparo fica próximo ou abaixo da franquia. Nesse cenário, o segurado paga quase o valor do conserto na franquia e ainda perde classe de bônus, o que encarece a renovação. A conta exata exige o orçamento real do dano.
Na maioria das apólices, sim. O segurado pode indicar uma oficina de confiança em vez da rede referenciada, informando a escolha na abertura do sinistro. A seguradora realiza a vistoria e a liberação no local indicado. Condições variam por apólice e seguradora.
Franquia é a participação obrigatória do segurado no custo do reparo, prevista na apólice. Ao acionar o seguro, o segurado paga o valor da franquia e a seguradora cobre o que exceder. Sinistros com perda total e alguns eventos específicos não cobram franquia, conforme o contrato.